Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 29 juillet 2026
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Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) encadrent l'accès et l'usage de la plateforme AfriLink, qui permet de découvrir, comparer, acheter et gérer des abonnements numériques réglés par Mobile Money. En créant un compte ou en passant commande, l'utilisateur accepte ces conditions.
1. Objet
AfriLink met à disposition un catalogue d'abonnements à des services numériques tiers (streaming, musique, IA, productivité, stockage) et un service de paiement local via un prestataire agréé.
AfriLink agit en tant qu'intermédiaire de revente et de gestion. Les services numériques restent la propriété et la responsabilité de leurs éditeurs respectifs.
2. Compte utilisateur
La création d'un compte requiert une adresse email valide et des informations exactes. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son compte.
AfriLink peut suspendre ou désactiver un compte en cas d'usage frauduleux, abusif ou contraire aux présentes conditions.
3. Commandes et paiement
Les prix sont affichés dans la devise applicable au pays de l'utilisateur. Le paiement s'effectue via notre prestataire de paiement. Une commande n'est considérée comme payée qu'après confirmation par le prestataire.
L'utilisateur reçoit une facture après confirmation du paiement. L'accès à l'abonnement acheté est fourni selon les modalités indiquées lors de l'achat.
4. Livraison de l'accès
Après paiement confirmé, la commande est traitée puis livrée. Le suivi est disponible dans l'espace personnel de l'utilisateur.
5. Responsabilités
AfriLink s'efforce d'assurer la disponibilité et l'exactitude des offres. La disponibilité des services tiers, leurs conditions et leurs prix officiels peuvent évoluer indépendamment d'AfriLink.
AfriLink ne saurait être tenue responsable des interruptions imputables aux éditeurs des services ou aux réseaux de paiement.
6. Remboursements
Les conditions de remboursement sont précisées dans la Politique de remboursement. Toute demande doit être adressée au support depuis l'espace personnel.
7. Modification des conditions
AfriLink peut modifier les présentes CGU. La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande. Les utilisateurs sont informés des évolutions substantielles.
8. Contact
Pour toute question relative à ces conditions, l'utilisateur peut contacter AfriLink via la page Contact ou le support de son espace personnel.